说明
PESCMS Ticket(简称 PT)是一款完全免费、开源的客服工单程序,遵循 GPLv2 授权。它不止提供常见的“登录后台再提工单”这种老套路,还整了个“一句话 JS”的骚操作:把一段跨域脚本往任何网页一丢,立刻弹出工单表单,无需 iframe,也无需跳转到自家域名,真正做到“放哪都能用”。
系统要求也接地气:
– PHP ≥ 5.6
– MySQL ≥ 5.5
– IE 已被时代抛弃,官方懒得再测
三分钟装好开玩:
1. 把压缩包往网站目录里一扔并解压;
2. 没配虚拟主机就进 Public 文件夹访问,配了就把站点根目录指到 Public;
3. 照着安装向导填库名、账号、密码,点几下就能用。
想马上体验?
后台 → 工单模型 → 新建一个模型 → 点“生成 JS” → 保存得到的 ticket.js → 在需要收集反馈的页面加一行 `<script src=”ticket.js”></script>`,刷新页面就能看到悬浮按钮,用户点一下就能填单。
最近 v1.3.6 又添新料:
– 微信小程序端也能收单了;
– 客服可一键“代客户”发起工单,省得客户自己折腾;
– 之前非必填字段被误验证的坑已填平;
– 微信里打开不再出现一串 array 乱码。
一句话总结:想给网站、小程序、H5 快速挂个轻量级售后入口,PT 拿来即用,改两行样式就能上线。
演示图
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